光环效应

术语卡
如果你赞同一个总统的政见，你可能也会喜爱他的声音及着装。喜爱（或讨厌）某个人就会喜爱（或讨厌）这个人的全部——包括你还没有观察到的方面——这种倾向就叫做光环效应。

我们对一个人性格特征的观察顺序是随机的。然而，顺序的确很重要，因为光环效应注重第一印象，而后续信息在很大程度上都被消解掉了、

我采取的避免光环效应的评卷方法遵循了一个普遍原则：消除错误的关联！

• 在开始讨论某个问题之前，先让与会的每一位成员各自写下简短的意见阐明自己的观点。这个过程很好地利用了小组里不同知识和见解的价值。而开放性讨论这一常规做法总会注重那些发言早而又强势的人的意见，使得其他人一味附和他们的观点。
• 如果某个案件有多个目击证人，在录口供之前，这些证人是不能获准讨论案件的。这样做不仅是为了防止不怀好意的证人相互串通，还避免了没有偏见的证人相互影响。交流过各自目击过程的证人容易在证词中犯相似的错误，降低了他们所提供信息的总体价值。减少信息来源中的冗赘信息总是没错的。

光环效应通过夸大评估的一致性来保持简单和连贯的特点：好人只做好事，坏人全都很坏。

影响的因素

既然人类有这么个倾向性，那我们不妨稍微注重一下 外表、穿着和言谈举止，制造一好印象，让人别误判，岂不是更好?

• 这不是虚荣也不是为了讨好谁，纯粹是为了加强信任，促进合作。
• 那具体怎么做才能看起来像是一个社会经济地位高的人呢？有大量研究可以参考。

研究表明，以下这些元素会影响别人对你的直觉

• 衣着。
  • 比如说，一个人穿的衣服面料看起来很廉价、不合身，上面还印着巨大的品牌logo,那人们就会判断他SES比较低。
  • 如果穿得得体、面料高级，衣服上没有显眼的Logo,用个新词叫「静奢」一一安静的奢华，那么SES得分就会很高。
• 声音和语言很重要。
  • 高社会经济地位的人，说话的音量通常比较稳定，语速不快不慢，不会突然高低起伏。
  • 他们常常会使用一些比较高级的词汇，能表达复杂内容。
  • 一个特别容易识别的信号是口音
    • 高SES人士一般讲标准的美音、英音或者普通话，而不是某种地方方言。
    • 在大城市里讲一口边远地区的方言， 就如同在美国讲墨西哥口音的英语， 会被人下意识地觉得地位不高。
• 如果你在家办公，一个重要判断因素是在视频会议中的居住背景。
  • 高SES元素包括书架、真的植物和自然光，而如果背景里是些杂物、电线、荧光灯之类，则会被判断为低SES。

一个有意思的研究是去除所有外在元素，只看脸，能不能判断社会经济地位？

• 答案是准确率不高，但也比随机猜测强一点。
• 更有意思的是，这种判断遇到笑容就会失效#细节
  • 只要两张照片上的人都是笑着的，别人就无法判断谁高谁低了。
  • 看来面带微笑是打破阶层偏见的一个办法。
  • 所以在面试中适度微笑是个不错的策略。不要过度微笑。过度微笑有讨好的嫌疑。

还有一个重要特征是动作的节奏[6]。

• 如果你想让人觉得你有地位，你的动作幅度应该小一点，节奏要慢一点，手不要高频率动来动去，最好偶尔有一些自然的停顿。
• 高频率的动作会让人觉得你焦虑不安，进而判断你能力不行、没准备好，在面试中会拉低得分。
• 一个人不停地抖腿也好，肩膀动来动去也好，这种高频动作都会让人感觉他焦虑到了无法控制自己的程度