越是人工智能发达的时代，越要让自己更像个人，研究人性的偏见和弱点，学点心理学套路，不仅不被替代，还能让别人听你的；不仅听你的，还能让他们上瘾。怎么做？
怎么设计，才能让人听你的，去做一件事儿？Fogg说了三点。
- 第一，这个人必须自己想做这件事一一得有意愿。
- 第二，这个人必须能做到这件事一一这件事越简单越好。
- 第三，你得提醒他做这件事一一这就是一般软件、应用和广告做的事情。细节
只有满足了前两点，你的提醒才有意义。
- 如果他根本没有意愿，你发的广告就会被视为骚扰。
- 如果他有意愿买你的东西但是你的购买流程非常复杂，他就会感到困扰索性也不买了。
所以什么叫品牌？品牌就是你培养了用户的使用习惯。
以培养用户习惯为目标一一说白了就是以让用户上瘾为目标，Fogg又给了两个经验。
- 第一是让用户第一次接触你的东西就留下一个好印象。
- 这就是为什么你在头等舱刚坐下，空姐就给上一杯香槟；
- 这也是为什么苹果公司特别注重开机、甚至开箱体验。
- 第二是让用户能经常获得成就感。
- 比如微博、微信这些社交网络为什么让人上瘾，因为你每发一个什么状态都可能收获回复和点赞，都可能带来新的粉丝。
第二条经验，给用户时不时一点奖励让他获得成就感，听着很平常一一但只要加入一个小关窍，它就是一个大规模杀伤性武器。
- 这个关窍就是把奖励随机化。 专有名词叫 变换奖励原则
- 现在从拉斯维加斯到Facebook,从老虎机到手机，正邪两道都在使用行为设计学，因为他们有一个共同的追求：
- 最大化你在这个设备上花的时间。
- 让人上瘾，是行为设计学的最核心目标。