对事不对人
正是这种对事不对人的态度，让很多人依然愿意围绕在乔布斯身边做事，哪怕难免要挨一些骂
Apple store 布局
当时在设计苹果的线下零售店，也就是 Apple Store 的时候，大家在讨论店内产品的布局。
- 当时的方案很自然地就是按照产品规划，比如 Mac 电脑是一个区、iPod 是一个区，等等。
但是即将大功告成的时候，零售店的设计主管罗恩来找乔布斯说： - “我觉得我们应该按照顾客想做什么来划分，比如有一个电影区，主要演示如何用我们的设备拍摄和剪辑电影，还有音乐区，大家可以在那里学习用苹果的设备制作和管理音乐，等等。”
乔布斯当时就暴怒说：“你知道这个变化多大吗？我为线下零售店折腾六个月了，所有细节都定好了，结果你现在告诉我全部要改。”
爆发完之后，两人一起开车去开早间例会。路上他俩都一言不发，气氛非常尴尬。
然而到了之后乔布斯突然跟大家说：“罗恩刚刚给我提了个建议，我想了想他是对的。
年度勇敢之人
比如从公司的早期开始，苹果团队自己就设立了一个内部的年度奖项，用来颁发给这一年最能勇敢面对乔布斯的人。
第一个获奖的人，是营销部门一个叫安娜的姑娘。
有一次乔布斯把她的营销规划整个篡改了一遍，结果她立刻就怒了，一路冲向乔布斯的办公室，边跑边说“我要一刀宰了他。
结果乔布斯听完以后居然让步了， 这个安娜最后还被升职，成了部门负责人。
而乔布斯后来也知道了这个奖，还很支持他们继续办下去。
照片
2011 年 10 月 5 日，史蒂夫·乔布斯去世，苹果网站用苏格兰摄影师艾伯特·沃森 (Albert Watson) 在 2006 年拍摄的这张照片来纪念他。
许多人知道，乔布斯并不太喜欢被人拍摄，这对摄影师是一种挑战。
拍摄当日，摄影师被告知拍摄时间只有一小时，然而他却胸有成竹地说，只要三十分钟便能完成。
艾伯特·沃森建议史蒂夫·乔布斯稍微前倾，说道：“想象一下，桌子对面有四五个人不同意你的观点，但你知道自己是对的。”
Steve Jobs 凝视着镜头，眼神十分坚定，给人一种充满信念与智慧的感觉。这就是这幅肖像照的创作过程。
离开时，史蒂夫·乔布斯看了一眼照片，问他是否可以拥有它，并说这”也许是我拍过的最好的照片”。
NeXT 公司
被苹果逐出公司之后，乔布斯当然还想继续留在电脑行业。
- 不过由于竞业禁止的关系，他不能做和苹果重合的业务，于是乔布斯准备打造给企业和教育机构专门使用的电脑设备，成立了 NeXT 这家公司。
但给企业打造电脑设备，这是微软最擅长的事情。
在这个阶段，他仍然是那个自大、偏执、不懂产品和公司事务优先级的创始人。
所以他在成立 NeXT 的时候，不管是在管理人上还是产品上仍然有很多问题，做了很多不靠谱的事。
- 开始创立 NeXT 之后，乔布斯第一件事是花重金 10 万美金（1985 年的 10 万美金)，请设计大师保罗.兰德(Paul Rand)设计了一个 logo。
- 第二件事，是乔布斯开始预估工期的时候，觉得 9 至 12 个月就能推出第一代产品，但结果他们花了三年
- 最后，就是乔布斯在控制产品成本上的失败。
- 一开始他去调研客户的时候，客户觉得一台机器 2500-3000 美金的价位比较能接受，乔布斯当时就拍胸脯说，没问题。
- 结果真正发售的时候，NeXT 电脑要卖 6500 美金，如果把配件配齐的话要 9000 美金。这简直没法让人接受。
- 当时，NeXT 的工厂本来预备了每月 10000 台的产能，最后销量只有每月 400 台
后来 NeXT 放弃了硬件制造，转型成了软件公司，而那时候苹果操作系统做的很差，希望从市场上收购一家，于是一拍即合。
在 1996 年 12 月 20 日，苹果正式宣布了收购 NeXT,并且乔布斯以董事会顾问的身份回归(这个称号也是他自己要求的)
皮克斯阶段
一开始收购皮克斯只是希望皮克斯配合 NeT 开发一些 3D 软件，完善他做电脑的整体规划。
还好，皮克斯的创始人一直没有放弃做动画电影的梦想，才有了今天这么一个伟大的公司。
回归苹果
乔布斯并没有马上夺回 CEO 的职位，实际上他从董事会顾问，到变成所谓的“临时 CE0”,到真正成为正式的 CE0,非常耐心地等了三年时间。细节
- 这其实也是乔布斯变得更加成熟的一种表现。
- 权力从来不是夺来的，而是依靠正确的决策和出色的领导力赢得的。
- 他在这三年里，也做了三件非常重要的事情，为苹果后来的成功打下了很重要的基础。
这三件事对应的分别是业务、形象和人心。
首先，乔布斯让董事会把员工期权的行权价格下调到 13.81 美元，也就是当时的收盘价。
- 因为苹果在乔布斯离开之后，表现极差，股票跌了很多年。所以大家拿的期权和废纸没有区别。
- 但价格下调之后，八千名员工就又有了工作的斗志了。
- 这是非常凝聚人心的一步棋。
- 而且，这个举措对乔布斯没有影响，因为他那时候连期权都没有。
第二件事是形象，也是品牌营销层面的举措
- 比如你比较熟悉的一个苹果的口号，叫 Think Different’”,中文翻译得也很好，叫“非同凡想”
第三件事，乔布斯对苹果业务的重组我觉得这是一次特别具有智慧的商业决策。它的关键词就是两个字：专注。 - 当时，乔布斯整体评估了一下当时苹果的业务线。他觉得非常糟糕。因为当时苹果的产品太多太杂了。
- 大多数的产品不是为了应付领导就是为了应付经销商各种稀奇古怪的要求而开发出来的。
- 比如光是麦金塔电脑就有几十个版本，而且每个版本都有各种编号比如有的叫 1400，有的叫 9600,没人看得懂。乔布斯最后只能问：“我要是想给我朋友买一款的话，到底应该选哪
- 另外，那会儿苹果居然还卖打印机和服务器。
- 在了解完一遍苹果产品线之后，乔布斯终于受够了。在一次产品会上大家又讨论起产品线的事，结果乔布斯拿起一根记号笔，走到白板前面，画了一根横线一根竖线。这时候，白板上有了一个 2×2 的方格。
- 他在横向上写了“台式”和“便携”，在纵向写了“消费级”和“专业级”。细节
- 然后他说，虽然我们是个有一万名出色员工的伟大公司，但是如果我们精力过于分散，是不会做出好产品的。苹果的工作，就是做四个伟大的产品。
从在乔布斯回归，到他正式成为 CEO 这段时间里，苹果的股价翻了八倍多。可以说是起死回生。
而乔布斯经过之前十一年的历练，也真正蜕变成了一个成熟的、有领导力的、能够驾驭一个大公司的 CE0 了。
iPod
iPod 的故事可以分为三个小阶段
- 第一阶段是关于iTunes软件的，这个软件给 IPod 的诞生打下了基础；
- 第二阶段是 iPod 的真正推出；
- 第三阶段，是乔布斯对整个音乐行业的改变。
iTunes 给 iPod 的诞生打下了一个基础。因为乔布斯一直有一个重要的理念，就是要打造最佳的用户体验，软件和硬件一定要结合起来。
但是他看了一圈市面上的 MP3 播放器，觉得都太差劲了。于是乔布斯决定自己做一个，也就是第一代 iPod。
第一代 iPod 里面蕴含了很多乔布斯及其团队的智慧和决策。我来说说里面的七个小故事：
- 第一个是，当时为了找到一个尺寸小，存储空间大的硬盘，乔布斯和他的团队飞到了日本的苹果供应商那里去调研。结果东芝公司正好在研发一个新产品，差不多一个 1 元硬币的大小就有 5 个 G 的存储空间。
- 结果苹果的一个高管立刻想到了那句：把 1000 首歌装到口袋里
- 第二个是，关于 Pod 正面那个令人惊艳的滚轮转盘
- 第三个是，在整个设计 iPod 的过程中，乔布斯一直在强调两个字：简化。
- 比如，他要求如果找一首歌或者使用一个功能，按键次数不能超过 3 次。
- 第四个是，关于 iPod 的颜色的。现在你肯定对苹果的白色非常熟悉了。这其实就来源于当初 iPod 的设计。
- 苹果现在的设计总监乔纳森·艾弗觉得，那时候的电子产品都给人一种廉价感，觉得用完就要扔，所以他想给 iPod 赋予一种高级的感觉。
- 有一天他在开车时突然想到，要让 iPod 使用白色。而且不仅机身是白色，电源、连接线，甚至耳机都要是白色的。尤其是当时所有的耳机全是黑色的。
- 他把这个想法告诉乔布斯以后，乔布斯马上同意了。他也觉得，白色赋予了 Pod 一种纯净的感觉。
- 第五个小故事，李克劳给 Pod 设计了一个新广告，你可能见过，一个人边听 iPod 边跳舞的黑色剪影，中间有两根很富动感的耳机线。
- 这个设计让苹果的形象从一个传统电脑品牌转到了一个比较”酷“的 形象
- 第六个小故事，乔布斯是一个非常专注，非常会做减法的人。这种哲学让他做了一个决定就是：Pod 上不能有开关键
- 最后一个小故事，就是乔布斯的个人情怀了。他当时决定，Pod 只能单向同步。
- 用户可以把电脑里的歌拷到 Pod 里，但是不能把 Pod 里的歌拷到电脑里。这样就防止了大家互相盗版歌曲。
购买歌曲
尤其作为一个重度音乐迷，乔布斯很在意版权问题，所以他决定，要给用户们一个简单又合法的购买音乐的途径。
- 当时唱片公司的日子都很难过，因为盗版歌曲下载起来实在是太容易了。
但是乔布斯有一个非常独到的观点，他说：“80%下载盗版的人其实都是不得已的。
- 因为他们没有什么好的选择和渠道，只能下载盗版。如果我们给他们一个好用的方法，那么大家可能就不会下载盗版的了。
于是乔布斯准备做一个音乐商店。
- 这次他需要和其他行业的巨头合作，说服五大唱片公司和他一起干。
- 当时他提出的方案是，每首歌定价 99 美分，唱片公司拿七，苹果拿三。细节 当时唱片公司最不能接受的一点是，要把专辑拆成单首歌来卖，因为这对他们的利润影响很大。
苹果本来的目标是 6 个月之内卖掉 100 万首歌，但实际上他们 6 天就卖出了 100 万首。